損壞貨品退換 ／ 退款

顧客在收取産品後，一般情況之下未得Cubed批准（Cubed可全權酌情決定），均不能退貨 ／ 退款。

 

在本網站展示的產品的影像可能會與產品説明並不完全一致，只供參考。顧客無權以產品與其網上影像並非完全一致而要求退回產品。

 

如閣下在收到貨品時發現貨品有所損壞／過期，請於3日內通知本店，並與Cubed安排將損壞貨品及相關付款記錄退回Cubed，方可安排貨品退換或退款。在檢查退回的損壞貨品及證明文件後，Cubed保留拒絕退款或退換貨品的權利。若退貨或換貨被接納，而不論退換原因，Cubed會保留收取行政費用或手續費之權利。在任何情況下，所有訂單的附加費包括但不限於額外送貨附加費及貨到現金附加費等均不設退款，及所有免費贈品的實際貨價會在退款金額扣除。

 

以下產品或情況恕不接受退換／退款服務：產品原包裝已被破壞／塗污／損毀／不完整（包括包裝紙／盒被撕開）；產品色澤、質感或味道受採集季節或其他天然因素影響而產生的正常差異；因客戶存放不宜而產生之產品問題；於運輸期間造成的輕微外觀間題而不影響產品品質(包括但不限於外盒／樽身／小配套的起皺及刮損) ；問題產品被使用超過十份之一；任何免費贈品／附件／試用裝／禮品；由收貨日起計超過指定日數或未能提供有效發票的產品。

 

Cubed在訂單出貨前會一再覆檢，確保產品品質良好，並妥善包裝所有貨品，但在送貨旅程期間，有時仍無法避免因其他因素導致產品有所損壞，此等風險一概由客戶自行承擔，Cubed不承擔在運輸途中任何貨物丟失或損壞的賠償責任，以及貨物損壞後引起的任何責任。